Condizioni generali di vendita

Il presente negozio On-line, www.hobbyceram.com è gestito da Hobbyceram S.r.l. – Via P.L. da Palestrina, 13 – 20124 Milano – P. IVA 09206320153 che assume la qualità di “venditore” nel contratto di compravendita avente ad oggetto i prodotti da voi acquistati.

Il contratto di compravendita da voi concluso tramite il presente negozio On-line è regolato dalla legge italiana. Alla vendita effettuata tramite il presente negozio On-line trovano applicazione esclusiva le presenti condizioni generali (ed in particolare quelle pubblicate al momento della trasmissione dell’ordine), che tengono conto delle disposizioni sopra dette.

1 – Ordini – fatturazione

1.1 Tutti gli ordini di acquisto di prodotti trasmessi a Hobbyceram S.r.l. dovranno essere completi in ogni loro parte e dovranno contenere tutti gli elementi necessari per la corretta individuazione dei prodotti ordinati. Ciascun ordine di prodotti trasmesso a Hobbyceram S.r.l. costituisce proposta contrattuale del cliente e pertanto sarà vincolante per Hobbyceram S.r.l. solo se, dalla stessa confermato per accettazione. L’evasione dell’ordine da parte di Hobbyceram S.r.l., equivale a conferma ed accettazione dello stesso.

1.2 Hobbyceram S.r.l. si riserva il diritto di non accettare ordini incompleti, non debitamente compilati. In caso di mancata esecuzione dell’ordine da parte di Hobbyceram S.r.l. (qualora la stessa sia dovuta ad indisponibilità dei prodotti ordinati dal cliente) Hobbyceram S.r.l. provvederà al più presto ad informare il cliente, rimborsando le somme da questi eventualmente già versate a fronte della fornitura non eseguita. In tal caso il cliente non avrà diritto ad alcun rimborso né ad indennizzi o risarcimenti di sorta.

1.3 La documentazione fiscale relativa ai prodotti ordinati verrà emessa da Hobbyceram S.r.l. al momento della spedizione dei prodotti stessi al cliente. Qualora il cliente sia titolare di Partita IVA e desideri ricevere fattura a proprio nome, dovrà indicare la partita iva con tutti i propri dati al momento della registrazione. In difetto, Hobbyceram S.r.l. non emetterà fattura fiscale.

2. Prezzi

2.1 Salvo ove diversamente indicato, i prezzi dei prodotti pubblicati da Hobbyceram S.r.l. devono intendersi comprensivi di IVA. I prezzi dei prodotti di volta in volta pubblicati da Hobbyceram S.r.l. annullano e sostituiscono i precedenti e sono subordinati all’effettiva disponibilità dei prodotti.

4. Consegna dei prodotti

4.1 Tutte le spese di consegna dei prodotti sono a carico del cliente. Le consegne vengono effettuate tramite corrieri.

4.2 I termini di consegna indicati da Hobbyceram S.r.l. si riferiscono ai prodotti presenti presso i propri magazzini e pur essendo attentamente valutati, devono intendersi non vincolanti per Hobbyceram S.r.l., la quale può successivamente confermarli o modificarli, a seconda delle proprie effettive esigenze. Eventuali ritardi nelle consegne inferiori a 30 (trenta) giorni non danno diritto al cliente di rifiutare la consegna dei prodotti, né di pretendere risarcimenti o indennizzi di sorta.

4.3 Condizioni e termini di consegna particolari dovranno essere preventivamente concordate tra il cliente e Hobbyceram S.r.l. ed accettate per iscritto da Hobbyceram S.r.l..

5. Garanzia

5.1 Hobbyceram S.r.l. garantisce la sola integrità materiale dei prodotti al momento della consegna.

Hobbyceram S.r.l. controlla attentamente i prodotti prima della partenza dal magazzino.

Eventuali difetti coperti dalla Garanzia Hobbyceram S.r.l. dovranno essere denunciati dal cliente, a pena di decadenza, entro e non oltre 10 (dieci) giorni dalla data di consegna. In caso di operatività della Garanzia Hobbyceram S.r.l. il cliente avrà diritto alla sola sostituzione dei prodotti difettati dietro restituzione degli stessi, essendo escluso il diritto del cliente al risarcimento di qualsivoglia danno, anche ulteriore. Le spese di spedizione necessarie per la sostituzione di prodotti sono a carico di Hobbyceram S.r.l..

6. Diritto di recesso

6.1 Ai sensi dell’art. 5 del D. Lgs 22 maggio 1999 n. 185, il cliente (qualora sia qualificabile come “consumatore” ai sensi dell’art.1 lett b) del D. Lgs 22 maggio 1999 n. 185 ha il diritto di recedere dal contratto e di restituire i prodotti ordinati, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 10 (dieci) giorni lavorativi dal ricevimento dei prodotti stessi.

6.2 Il diritto di recesso dovrà essere esercitato dal cliente, a pena di decadenza, mediante invio di lettera raccomandata a.r. Hobbyceram S.r.l. – Via P.L. da Palestrina, 13 – 20124 Milano, entro il termine di 10 (dieci) giorni lavorativi dal ricevimento dei prodotti. La stessa comunicazione, per velocizzare i tempi, può essere trasmessa anche mediante E-mail a info@hobbyceram.com.

Il trasporto dei resi è sempre a carico del cliente e dovrà essere spedito a Hobbyceram S.r.l. – Via P.L. da Palestrina, 13 – 20124 Milano

I prodotti restituiti potranno essere accettati da Hobbyceram S.r.l. solo se perfettamente integri e privi di qualunque segno d’utilizzo, e restituiti nell’imballo e/o nella confezione originale.

Non verranno accettati pacchi in contrassegno.

7. Modalità di pagamento

Il cliente ha la possibilità di scegliere una delle seguenti modalità di pagamento anticipato:

Con PayPal non comunichi il numero di carta o altri dati personali quando fai shopping online, ma solo indirizzo email e password.

PayPal monitora ogni singola transazione 24 ore su 24, per prevenire frodi, email di phishing, furti di identità e altre situazioni spiacevoli. Avanzati sistemi di crittografia automatica contribuiscono a mantenere elevati gli standard di protezione.

Con Bonifico Bancario intestato a:

Hobbyceram S.r.l.

Banca: Intesa Sanpoalo
IBAN: IT27Y0306909465000017426152

Vi preghiamo di notare che in base agli accordi con il vostro istituto di credito potranno esservi addebitate ulteriori spese per l’uso dello strumento di pagamento prescelto.

8. Spese di spedizione

Tariffe Italia

• Costo spedizione  fino a 30 Kg. €13
  
• Costo spedizione oltre i 30 Kg. €100

Tariffe Europa escluso zone disagiate

• Costo spedizione fino a 5 Kg. €50
• Costo spedizione da 5 a 10 Kg. €70

Tariffe Internazionali

• Costo spedizione fino a 5 Kg. €70
• Costo spedizione da 5 a 10 Kg. €105

Per spedizioni di grossi volumi contattare direttamente Hobbyceram S.r.l..

Ogni nostra spedizione è tracciabile attraverso il sito del corriere: dopo la spedizione riceverete una mail contente il sito del corriere e il numero di spedizione per poter seguire correttamente la consegna.

 

 

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